バルコニーとプランター？

６年前にお引渡ししたお客様の話です。

着工に向けて、実施設計を進めていた時、お客様から、子供部屋の窓にプランターをつけて欲しい！との要望が出ました。

理由を伺うと、布団を干したいから・・・、窓だと半分しか干せないので・・・、との事でしたので、比較的手すり高のあるプランターを探し、カタログでサイズを確認の上、決定しました。

工事も順調に進み、足場が外れた時です。
お客様がそのプランターを見るや否や・・・、

『プランターが付いていない！これじゃ布団が干せない！』
との大きな声！！

「えっ？どこからどうみてもプランターですが？？」と我々。

実は、このお客様は、アルミや鉄製のブラケットバルコニーを『プランター』、建物と構造的に一体になっている躯体バルコニーを『バルコニー』だと思っていたのです。
ですから、当然「プランター」は身体ごと外に出られるものと思っていたのです・・・。

この時は、打合せの経緯を再確認し、布団の干し方を検討し、結果的にさほど無理なく干せる事をご理解・ご納得頂けたので、大きな問題にはなりませんでした。

しかし、思い違いは大きなトラブルにもなりかねません。

この後は、一層、形状・材質・色等など・・・、とにかく行き違いが無い様、注意し計画を進めるようになりました。